隐私政策
版本 2026-09-04 · 最后更新 2026-09-04
这份政策说明平台会收集你的哪些信息、用来做什么、与谁共享,以及你能行使哪些权利。 我们的原则是:只收提供服务必需的信息,不做与服务无关的用途。与本政策配套的是 《用户协议》。
1.我们收集哪些信息
- 账号信息:手机号、邮箱、密码(加密存储,平台无法还原)、 昵称与头像。
- 实名认证信息:姓名、身份证号、身份证正反面照片、手持证件照、 收款账号。仅在你主动发起认证时收集。
- 交易信息:任务与订单记录、聊天与交付内容、资金流水、发票信息。
- 使用信息:登录时间与 IP、设备与浏览器标识、 操作日志(用于安全风控与问题排查)。
- AI 使用记录:你与智能体的对话内容、调用与计费明细。 这些记录用于向你展示历史、计费对账与服务改进。
- 我们不收集你的通讯录、相册(除你主动上传的文件)、 精确地理位置。
2.怎么使用这些信息
- 提供服务本身:撮合任务、结算资金、经营店铺、调用 AI 功能。
- 身份核验与风控:判断账号是否为真实本人、识别刷单与欺诈、 处理交易争议时作为凭证。
- 通知你:交易状态、资金变动、账号安全、协议与规则变更。
- 改进服务:以统计与汇总的形式分析功能使用情况。
- 我们不会把你的个人信息出售给任何第三方, 也不会用于与上述目的无关的广告投放。
3.证件照与敏感信息
实名认证材料是平台收集的唯一一类敏感个人信息,处理方式单独说明:
- 用途仅限身份核验与风控,不用于展示、不用于营销、 不提供给其他用户。
- 可见范围限于审核人员(具备风控/审核角色的运营), 且访问会留下操作日志。
- 存储在受访问控制的对象存储中,不会出现在店铺主页、任务详情等任何公开页面。
- 认证通过后,出于反欺诈与监管留痕的需要,材料会随账号保留; 账号注销时按第 6 节处理。
4.与谁共享
只在提供服务必需的范围内共享,且要求对方承担同等保密义务:
- 支付渠道(支付宝、微信支付等):处理充值、提现与退款所必需的信息。
- 短信与邮件服务商:发送验证码与通知。
- 云服务与对象存储商:托管系统与你上传的文件。
- AI 模型供应商:你与智能体对话的内容会发送给模型供应商以生成回复。 请不要在对话中输入身份证号、银行卡号等敏感信息。
- 交易对方:为完成交易必需的信息(如昵称、交付内容), 不含你的证件信息与联系方式。
- 司法与监管机关:依法定程序要求提供时。
5.Cookie 与本地存储
- 我们使用 Cookie 与浏览器本地存储来保持登录状态、 记住界面偏好(如折叠状态、筛选条件)。
- 这些数据只保存在你的浏览器里,清除浏览器数据即可删除, 但清除后需要重新登录。
- 我们没有接入第三方广告追踪。
6.你的权利
- 查阅与更正:在「个人资料」里查看和修改账号信息。 实名信息因涉及核验,需通过重新提交认证来更正。
- 导出:可联系客服获取你的账号与交易数据副本。
- 注销账号:可联系客服注销。注销前需完成进行中的交易、 提取账户余额。注销后账号不可恢复;交易与资金流水会按法律法规要求的期限保留(用于税务、审计与争议处理),其余个人信息予以删除或匿名化。
- 撤回同意:可以关闭非必要的通知渠道; 但实名认证、资金相关的信息处理是提供服务的前提, 撤回同意意味着无法继续使用对应功能。
7.安全措施
- 密码经不可逆加密后存储;敏感字段(如收款账号)加密存放。
- 传输全程使用 HTTPS。
- 按角色划分后台权限,敏感操作留审计日志。
- 尽管如此,没有任何系统能保证绝对安全。 如发生可能影响你权益的安全事件,我们会及时告知你并说明处置措施。
8.未成年人
平台涉及交易与资金结算,不面向未满 18 周岁的用户提供服务。 如发现未成年人注册,我们会在核实后限制账号并协助处理账户资金。
9.政策变更与联系方式
- 本政策更新时会在本页更新版本号;涉及收集范围或用途扩大的变更会另行通知。
- 当前版本:2026-09-04。
- 隐私相关问题请联系 WEBMASTER@FYUN.CC, 或在站内联系客服。